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お客さんに喜んでいただける接客がしたいのですが、コツはありますか?
お仕事内容
2024/05/28 23:31
こんにちは!だいちゃん店長です☆
本日はお仕事内容に関するブログネタです。
Q.お客様に喜んでいただける接客がしたいのですが、コツはありますか?
A.本当に喜んでいただきたいのであれば、目の前お客様に向き合う事です。
よく、『テクニックやコツを教えてください』と言う方がいらっしゃいますが、
それを習得する前に、根本的な事や基本的な事をキチンとできてますでしょうか?
今回は『コツ』のお話しより、簡単で大事な事をお伝えしたいと思います。
まず初めに、『コツ🟰簡単に近道ができるモノ』と思わない事です。
行き詰まったり、悩んだりすると、しんどくて簡単な近道を求めてしまいますが、
接客は笑顔から始まり、敬語、親身な対応、トーク、サービス、アフターフォロー
など、様々な過程があり、結果『お客様の満足度🟰報酬』となります。
とにかく、色々考える前に根本的に『目の前のお客様と向き合う』
そして、『お客様に満足していただける対応とサービス』をする。
最後にそれが一生懸命に努めてるのであれば、おのずとスキルが上がり、
そのうち自分に合った『コツ』が掴めてきます!それが『コツ』です!!
まず1番簡単な『笑顔で接客』を忘れないでください^^
毎回してるだけで、必ず今後のお仕事が良くなります♪
以上、だいちゃん店長でした☆
良い継続は必ず貴方の人生にプラスになります♪
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どの時間帯の女の子が足りていないか教えてください!
お店の環境
2024/05/23 17:11
こんにちは!だいちゃん店長です☆
本日は出勤状況のブログネタです^^
Q.どの時間帯の女の子が足りていないか教えてください!
A.正直足りてますが!業務拡大予定の為、女の子募集中です♪
まだここだけのお話しですが、2店舗目を計画中です。
まだどういうお店にするか確定してませんが、やはり、
『女の子が安心して、楽しく稼げるお店』
根本的なところは変わりありませんが、年齢層も系統も
確定してはいません。が、もうそろそろ色々決めて行きますw
こういうお店がいい、こうお店で働きたいのご要望があれば、
今月中までお受けしますので、是非ご連絡ください。
以上、だいちゃん店長でした☆
店長候補、スタッフ、ドライバーも募集中です♪
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接客時の自分のキャラクターってどのように決めているんですか?
お仕事内容
2024/05/19 23:42
こんにちは!だいちゃん店長です☆
本日は女の子の個性についてのブログネタです。
Q.接客時の自分のキャラクターってどのように決めているんですか?
A.それぞれキャラクターができているのかはわかりませんが、
決めた方がやりやすかったりしますし、決め方を伝えてます!
結論から言うと、自分の長所や短所、得意不得意がわかる人は、キャラクターを考えなくていいと思います。
なぜかと言うと、自然に自分の得意なことで人並み以上にお客様を満足させることができる子が大半です。
要するに、変に考えず自分を知り、自分の得意なところを伸ばしていけばいいだけだと思います!!
冒頭にキャラ設定はした方がやりやすいと言いましたが、簡単に言うと自分を知ればキャラがわかります。
無理なキャラ設定やキャラ作りをしたり、自分に合わなく嘘付きながらお仕事をするとしんどくなるだけです。
『万人受けしそうで、簡単にお客様に気にいられそうなキャラクター作り』を楽に考え近道を探すより、
『自分の事を、時間をかけてよく見つめ、良いところを伸ばし、不足を努力で補う』ことに集中すれば、
誰にも負けないあなただけの強みができ、自己肯定感爆上がりの充実したお仕事と報酬がついてきます!
以上、だいちゃん店長でした☆
楽して目先の報酬より、頑張って長期の安定を!
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