意外に多い質問です!
質問にお答えしますね♪
『…目だしでルックスは自信ありませんが、
それなりに来ていた写真指名も来なくなり本指名も2.3回で来なくなりました。
お店自体はそこまで暇じゃなさそうです。…』
✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩
『本指名も2.3回で来なくなった』
この質問の中で一番気になったのはこの言葉。
未経験で入店した方にはお話する事があります。
それは
「本指名は3〜4回目から」
4回本指名としてご来店頂ければ
そのお客様は長くご指名してくださいます。
お客様にとって2回、3回のご指名はお試し期間。
言い換えれば
「通うに値するか否かの見極め期間」。
2、3回で本指名のお客様が来なくなってしまうという事は
そこで飽きられてしまった可能性があります。
✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩
「飽きられない為には何をすればいいの?」
特別な「何か」をする必要はありません。
決められたルール内で接客します。
ただ一つ心掛けること。
『お会いする回数を増すごとに
全ての所作を丁寧に』
会う回数が増すごとに
些細なところが手抜きになりがちです。
何度も会えて嬉しい気持ちは分かります。
親しみから言葉遣いもラフになっていくでしょう。
自分は親しい関係のつもりでも
お客様にとっては沢山の女の子の一人です。
何度もご指名して頂けることが貴重な事と認識して
親しさだけではない、丁寧なおもてなしを毎回心掛ける事が大切です。
✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩ ⋆ ✩
2、3回で本指名が途切れてしまう方。
お客様は「お客様」です。
決して恋人ではありません。
雑なところを見せないよう
意識して接客してみてくださいね♪