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お客さんにお!って思ってもらえる気遣いのポイントがあれば教えてください!
2024/06/03 21:02
ホンの些細な事に気付くこと!
例えば、靴を履きやすい様に揃えるとか
タオルの置き場所とか
お客様が次のムーブに
移行しやすい様、心がける。
こういうのは何気に
接客されて嬉しいものですよ♪
けど、過度な行為はくれぐれもしないでくださいねww
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話すことが苦手な女の子へのフォロー意識してますか?
2024/06/01 20:54
このお仕事において
『人と話すことが苦手』
と言う人は意外といらっしゃいます(^^)
↑あざとくても好印象は間違いないです↑
質問の『人と話すことが苦手』
な女の子への声掛けで意識していることですが
まずは、挨拶(これはどの子へも同じ)から
後は話すことが苦手な雰囲気を感じたら
そこまであれ聞いてこれ聞いてということは
自分からはしません(^^)
根は人見知りなもので(/ω・\)
接客後に話しを聞いてみたり
日記などを確認して興味がある事を
話しをして少しずつ
心を開いてもらえたら良いなと思います(^^)
話すことが苦手な人・何を話したら良いかわからない人は
聞き役に回って行きましょう(゚∀゚)
最初は興味が無くても・・・。
相手に合わせて興味があることを
自分で調べてみると、
『あっ、これ前あのお客様が話してたっ』とか
『この前ネットで調べたから』と
意外と自分の実になって
会話が少しずつ増えるようになるので
頑張って行きましょう(゚∀゚)
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