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お仕事内容
2024/05/24 12:31
こんにちは♪
ESR店長で御座います。
さて本日は、
他店から移籍してきた女性からよく耳にする
【送迎の到着が30分以上遅れた事が多々ある】
という事に関しての当店の見解を
述べさせて頂きたいと思います。
このお話を良く耳にするのは、
ある有名店に在籍していた女性方からです。
その女性方から
「それが普通かと思っていました」
「お店のスタッフさんが一切悪びれた様子や謝罪が無い」
と聞き正直耳を疑い愕然としました・・・
そして長い時では1時間以上も
お迎えが遅れる事もあるそうです。
このお話を書こうかどうか迷いましたが、
今まで複数の女性からこのお話をお伺いしており、
あまりにも対応が酷過ぎると感じたので、
送迎が大幅に遅れる事により、
どんなリスクが生じてしまうかをご説明したいと思います。
【お子さんの保育園や幼稚園のお迎えが遅れてしまう】
シングルマザーの方々は大体午前中や昼間から、
夕方16時ごろまでの出勤が基本かと思います。
しかし一番最後の受付時間のお仕事で、
送迎が30分以上遅れてしまうと、
その分かそれ以上お子さんのお迎えに支障をきたしてしまいます。
お子さんを預けている施設にもよりますが、
遅れてしまった時間によっては割増料金が発生してしまいます。
せっかくこのお仕事でお金を稼いだのに、
遅れた分の割増料金を払わなくてはいけなくなってしまっては意味がありませんし、
一番最後まで残されてしまったお子さんや、
最後まで面倒を見てくれている施設のスタッフさんに対して
罪悪感が芽生えてしまうのではないでしょうか？
【彼氏や旦那さんの帰宅時間に間に合わない可能性がある】
女性の中には、お子さんが居る居ないに関わらず、
ご結婚されていたり、彼氏さんと同棲されている方もいると思います。
もちろんエステ店とはいえ風俗業ですので、
旦那さんや彼氏さんには内緒で
お仕事されている方が大半かと思います。
そんな中で帰宅時間が大幅に
遅れてしまう事が多々ある事によって、
彼氏や旦那さんから疑われたり、
最悪の場合身バレに繋がりそれが原因で
トラブルに発展してしまう事になりかねません。
お店側がいくらアリバイ対策をしていたとしても、
送迎が大幅に遅れるのはその日の状況次第で
突発的に起きる事だと思いますので、
普通のお仕事と違い前もって
「今日帰りが遅くなります」
という事も出来ませんので防ぎようがありません。
長々と2点ほどご説明させて頂きましたが他にも考えられる事は
容易に想像できるかと思います。
例えば・・・
【本業や副業に影響が出る】
【実家暮らしの家族から怪しまれる】
【案内の遅れが生じたせいでお客様に怒られる】
【友人や彼氏との約束事に遅れて信用を無くしてしまう】
【お子さんより遅く帰宅する事でお子さんが家に入れず待たせてしまう】
など数えきれないリスクが生じます。
そしてその老舗店の対応はというと、
お店側の都合で送迎が遅れたにもかかわらず、
次のお仕事が続いた際に
「遅れるので次のお客様に謝っておいてください」
と女性にその責任を擦り付け、
ホテルや駅へのお迎えが大幅に遅れたにもかかわらず、
女性に対して謝罪すらなければ、
勇気を出してスタッフさんに指摘して、
今後無い様にしてほしいと何度要望を言っても、
一切対応して頂けなかったという事です。
まず、お店の都合で送迎が遅れたにもかかわらず、
次のお仕事に遅れが生じる場合、
お客様に謝罪の連絡を入れるのはお店側の責任だと思いますし、
今後そう言った事が起きない様に
どのように送迎のシフトを組み直すか等を
改め防止策を考えるのがお店側の務めかと思います。
もちろん当店でも送迎場所が同時刻に各方面に散らばってしまい、
大幅に遅れそうになることは勿論ありますが、
女性を15分以上待たせる可能性が出てしまう場合は、
待機場所から近い場所での送迎にタクシーを使用するなどし、
その料金ももちろん当店で負担しております。
女性やお客様からの信頼を失わない様にする為に
上記のお金の損失は一切出し惜しみ致しません。
よく移籍してきた女性方からは
「そこまでして頂けるんですか？」
と言われますが、当店ではそれが当然です。
私共のお店は女性とお客様あっての商売です。
送迎の大幅な遅れが生じたせいで
お客様からの信用を失ったり、
身バレに繋がり女性がお店を退店しなければならなくなってしまう事は
絶対にあってはならない事だと考えております。
女性とのお時間の約束を守らないお店は、
お客様とのお時間の約束も守りません。
そのせいで怒られるのは現場の女性です。
女性を大切にしないお店は、
お客様の事も大切にしません。
適当な対応が原因で
怒られるのは現場の女性です。
女性からの要望や指摘に耳を傾けず、
改善すらしようとしないないお店は、
客層が悪いです。
質の悪いお客様の被害を被るのは現場の女性です。
このブログを読んで心当たりがある方、
上記の件に関して不満を持たれている方、
是非1度当店にご相談、
そしてお話をお聞かせ下さい。
本日も当店のブログをお読み頂き、
誠に有難う御座います。
ESR店長で御座います。
さて本日は、
他店から移籍してきた女性からよく耳にする
【送迎の到着が30分以上遅れた事が多々ある】
という事に関しての当店の見解を
述べさせて頂きたいと思います。
このお話を良く耳にするのは、
ある有名店に在籍していた女性方からです。
その女性方から
「それが普通かと思っていました」
「お店のスタッフさんが一切悪びれた様子や謝罪が無い」
と聞き正直耳を疑い愕然としました・・・
そして長い時では1時間以上も
お迎えが遅れる事もあるそうです。
このお話を書こうかどうか迷いましたが、
今まで複数の女性からこのお話をお伺いしており、
あまりにも対応が酷過ぎると感じたので、
送迎が大幅に遅れる事により、
どんなリスクが生じてしまうかをご説明したいと思います。
【お子さんの保育園や幼稚園のお迎えが遅れてしまう】
シングルマザーの方々は大体午前中や昼間から、
夕方16時ごろまでの出勤が基本かと思います。
しかし一番最後の受付時間のお仕事で、
送迎が30分以上遅れてしまうと、
その分かそれ以上お子さんのお迎えに支障をきたしてしまいます。
お子さんを預けている施設にもよりますが、
遅れてしまった時間によっては割増料金が発生してしまいます。
せっかくこのお仕事でお金を稼いだのに、
遅れた分の割増料金を払わなくてはいけなくなってしまっては意味がありませんし、
一番最後まで残されてしまったお子さんや、
最後まで面倒を見てくれている施設のスタッフさんに対して
罪悪感が芽生えてしまうのではないでしょうか？
【彼氏や旦那さんの帰宅時間に間に合わない可能性がある】
女性の中には、お子さんが居る居ないに関わらず、
ご結婚されていたり、彼氏さんと同棲されている方もいると思います。
もちろんエステ店とはいえ風俗業ですので、
旦那さんや彼氏さんには内緒で
お仕事されている方が大半かと思います。
そんな中で帰宅時間が大幅に
遅れてしまう事が多々ある事によって、
彼氏や旦那さんから疑われたり、
最悪の場合身バレに繋がりそれが原因で
トラブルに発展してしまう事になりかねません。
お店側がいくらアリバイ対策をしていたとしても、
送迎が大幅に遅れるのはその日の状況次第で
突発的に起きる事だと思いますので、
普通のお仕事と違い前もって
「今日帰りが遅くなります」
という事も出来ませんので防ぎようがありません。
長々と2点ほどご説明させて頂きましたが他にも考えられる事は
容易に想像できるかと思います。
例えば・・・
【本業や副業に影響が出る】
【実家暮らしの家族から怪しまれる】
【案内の遅れが生じたせいでお客様に怒られる】
【友人や彼氏との約束事に遅れて信用を無くしてしまう】
【お子さんより遅く帰宅する事でお子さんが家に入れず待たせてしまう】
など数えきれないリスクが生じます。
そしてその老舗店の対応はというと、
お店側の都合で送迎が遅れたにもかかわらず、
次のお仕事が続いた際に
「遅れるので次のお客様に謝っておいてください」
と女性にその責任を擦り付け、
ホテルや駅へのお迎えが大幅に遅れたにもかかわらず、
女性に対して謝罪すらなければ、
勇気を出してスタッフさんに指摘して、
今後無い様にしてほしいと何度要望を言っても、
一切対応して頂けなかったという事です。
まず、お店の都合で送迎が遅れたにもかかわらず、
次のお仕事に遅れが生じる場合、
お客様に謝罪の連絡を入れるのはお店側の責任だと思いますし、
今後そう言った事が起きない様に
どのように送迎のシフトを組み直すか等を
改め防止策を考えるのがお店側の務めかと思います。
もちろん当店でも送迎場所が同時刻に各方面に散らばってしまい、
大幅に遅れそうになることは勿論ありますが、
女性を15分以上待たせる可能性が出てしまう場合は、
待機場所から近い場所での送迎にタクシーを使用するなどし、
その料金ももちろん当店で負担しております。
女性やお客様からの信頼を失わない様にする為に
上記のお金の損失は一切出し惜しみ致しません。
よく移籍してきた女性方からは
「そこまでして頂けるんですか？」
と言われますが、当店ではそれが当然です。
私共のお店は女性とお客様あっての商売です。
送迎の大幅な遅れが生じたせいで
お客様からの信用を失ったり、
身バレに繋がり女性がお店を退店しなければならなくなってしまう事は
絶対にあってはならない事だと考えております。
女性とのお時間の約束を守らないお店は、
お客様とのお時間の約束も守りません。
そのせいで怒られるのは現場の女性です。
女性を大切にしないお店は、
お客様の事も大切にしません。
適当な対応が原因で
怒られるのは現場の女性です。
女性からの要望や指摘に耳を傾けず、
改善すらしようとしないないお店は、
客層が悪いです。
質の悪いお客様の被害を被るのは現場の女性です。
このブログを読んで心当たりがある方、
上記の件に関して不満を持たれている方、
是非1度当店にご相談、
そしてお話をお聞かせ下さい。
本日も当店のブログをお読み頂き、
誠に有難う御座います。
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