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在籍キャストからの口コミ
改善要望
客質/客層
ルール違反を電話の時に言われてないと言われた。電話での時の事はしらないけどどうなんですか？対応？オペレーション禁止事項を伝えて欲しい。
口コミ投稿日：2022年12月18日
お店からの返信
貴重なご意見有難うございます。
現在は、経験の浅い新人さんや未経験の新人さんへの
ご予約のお客様には「ルールを守ってお遊びして頂くよう」
促しています。
また、キャストさんから接客後に
そのような苦情などがあった場合には
要注意顧客として登録しています。
次回そのお客様からご予約のお電話を頂いた時は
必ず、NG又は注意をしてからご案内しています。
そして
この改善要望を当店のベテランさん何名かに
意見を聞いたところ、皆同じ意見で
現状の電話対応で大丈夫との事でしたので
現状の対応で今後も営業をしていきます。
最近では
今回のようなお客様の報告を受けていませんが
もし、そのようなお客様がいましたら
直ぐにお店へ電話して頂くか
接客後に報告して頂きたいです。
出来る限りのサポートはしますので。
宜しくお願いします m(._.)m
現在は、経験の浅い新人さんや未経験の新人さんへの
ご予約のお客様には「ルールを守ってお遊びして頂くよう」
促しています。
また、キャストさんから接客後に
そのような苦情などがあった場合には
要注意顧客として登録しています。
次回そのお客様からご予約のお電話を頂いた時は
必ず、NG又は注意をしてからご案内しています。
そして
この改善要望を当店のベテランさん何名かに
意見を聞いたところ、皆同じ意見で
現状の電話対応で大丈夫との事でしたので
現状の対応で今後も営業をしていきます。
最近では
今回のようなお客様の報告を受けていませんが
もし、そのようなお客様がいましたら
直ぐにお店へ電話して頂くか
接客後に報告して頂きたいです。
出来る限りのサポートはしますので。
宜しくお願いします m(._.)m
改善要望
給与/報酬/待遇
最短コースの10分サービスやめてほしいです。ガッツキ酷くて困ります！タイマー鳴っても10分あるから大丈夫とか時間ないから本●でいかせてよとか。マナーがない人が多いので最短コースサービスはやめてほしいです
口コミ投稿日：2022年10月16日
お店からの返信
改善要望
わかりました。
スタッフ、他のキャストさんからも
意見を聞き検討したいと思います。
それと、この様なお客様ですが
お店ページの【注意事項】に記載されている
ルールを守って頂けていませんので
コース時間内であっても直ちに退室して構いません。
近くのスタッフが、
お迎えに向かいますので
退室しましたら連絡お願いしますm(__)m
それと、
要注意又は個人的NGに登録しますので
その時点で、
報告して頂きたいと思います。
10分サービスの件は
売上に関係してくる事かと
思いますので、もう少し
検討したいと思います。
宜しくお願いします。
わかりました。
スタッフ、他のキャストさんからも
意見を聞き検討したいと思います。
それと、この様なお客様ですが
お店ページの【注意事項】に記載されている
ルールを守って頂けていませんので
コース時間内であっても直ちに退室して構いません。
近くのスタッフが、
お迎えに向かいますので
退室しましたら連絡お願いしますm(__)m
それと、
要注意又は個人的NGに登録しますので
その時点で、
報告して頂きたいと思います。
10分サービスの件は
売上に関係してくる事かと
思いますので、もう少し
検討したいと思います。
宜しくお願いします。
改善要望
給与/報酬/待遇
3年もコロナ禍で、早く世の中コロナ収まって、自粛するの無くなって欲しいです。
悪夢から早く目覚めたいです。
悪夢から早く目覚めたいです。
口コミ投稿日：2022年03月28日
お店からの返信
そうですね～
元の生活に戻るには
まだまだ、かかりそうですが
頑張りましょう！！
元の生活に戻るには
まだまだ、かかりそうですが
頑張りましょう！！
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