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オナクラ・ハンドサービス/札幌市・すすきの

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在籍キャストからの口コミ
改善要望
待機環境
女の子の荷物入れる場所を増やして欲しいです。みんなの荷物多すぎて空きがないせいで勝手に人の荷物下に投げ落とす子がいたり無理やり詰めて中の物を潰されたりして困ってます。
口コミ投稿日：2024年04月23日
お店からの返信
ご意見、ご要望ありがとうございます。

限られたスペースしかなくご不便お掛けして申し訳ございません。
スタッフルームにも置くスペースございますので直接スタッフにお渡し頂ければ保管させて頂きます。

お手数ですが宜しくお願い致します。

口コミ投稿ありがとうございます。
改善要望
給与/報酬/待遇
お客様が決まった際のコールで、コースや時間やオプション等簡単にでいいので教えて欲しいです。せめて時間だけでも教えて頂けると助かります！

コスプレイベントが増えたら嬉しいです。
口コミ投稿日：2024年01月07日
お店からの返信
お客様が続く場合は難しいですが、今後お伝え出来るように努めさせて頂きます。
コスプレイベントの件かしこまりました。
ご検討させて頂きます。

口コミ投稿ありがとうございました。
改善要望
給与/報酬/待遇
・お仕事が入った時のコールで、指名なのかフリーなのかと何分コースなのか教えて欲しい
・お客様の大半が口臭が酷く、お客様用のマウスウォッシュが欲しい
・待合室を禁煙にして欲しい。直前にタバコを吸われると臭いが自分や部屋にも移るので困っています
口コミ投稿日：2023年12月12日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます。
・コールの件かしこまりました。ご対応させて頂きますので直接スタッフにお伝えください！
・お客様の口臭に関しましては、現状ご用意はあるのですが置くスペースが無く、ご案内の前にお伝え頂ければお部屋の中でマウスウォッシュして頂く形になりますがマウスウォッシュをご用意致します。
・あまりにもタバコの匂いが…という事例が他にもございましたら禁煙も考えております。現状は難しい形になりますので
お部屋の消臭スプレーを使うか、退勤の際にファブリーズをお貸しすることも出来ます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。

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給与/報酬/待遇
割に合わない
20分と25分、30分と35分での給与が変わらずやりがいがない。
オプションはフルバックだが設定金額が低いため自分で設定できるようにしてほしい。
口コミ投稿日：2023年09月15日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
コースバックに関しましては指名の本数や出勤日数にて昇給も可能です。
オプションに関しましては他店と比べても同じ、もしくは高めに設定しております。
その他、気になる点がございましたら直接ご相談頂ければ検討、対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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待機環境
・スマホをいじりたいので、Wi-Fiがあったら、助かるなあってくらいです！
もしかしたらあるのかもしれないのです(･･;)
口コミ投稿日：2023年08月26日
お店からの返信
申し訳ございません。
Wi-Fiを完備しております！！
パスワードお伝えしますのでスタッフにお伝えくださいm(_ _)m

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通勤環境
これは仕方ないけど、交差点ということもあって人通りや車通りはかなりあるので出入りが恥ずかしい
エレベーターのボタン少し押しにくい
口コミ投稿日：2023年08月23日
お店からの返信
人通り多いですよね…
裏口からも入る事も出来ますし入りづらい場合スタッフお迎えに上がります！

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客質/客層
夏の間だけで良いので、お客様に事前シャワーを推奨するような張り紙を待合室に貼ったり、お客様をお部屋にお通しする際にスタッフさんから一言伝えて貰えないでしょうか？この時期、汗臭いお客様が多すぎて一緒にお部屋に居るのも,オプションも苦痛です😭女の子からは言いづらいしお客様も女の子から言われると良い気持ちにはならないと思うのでスタッフさんのお力を貸して頂きたいです。ご検討よろしくお願いします💦
口コミ投稿日：2023年06月15日
お店からの返信
かしこまりました！
待合室に張り紙、ご案内時に推奨の方させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんm(_ _)m
改善要望
給与/報酬/待遇
日記やらない子とかほとんど出勤してない子にフリーつけないで欲しいです…フリーのお客さんって頑張ってる子からしたらリピーター作るチャンスなのに怠けてる子に持って行かれるのモヤモヤします それ以外は特に不満ありません
口コミ投稿日：2023年03月30日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
僕らスタッフとしてもやはり頑張っている女の子に稼いで欲しい気持ちは強いです！
なので出来るだけ頑張っている女の子に回しております！
今後の改善点としてはお店全体で盛り上がりを出していければ
集客状況も変わってくると思うので、まずは日記をやっていない子にお声掛けしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

札幌FELICE
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待機環境
お部屋に余裕がある時は選ばせて欲しいです！ほとんどのスタッフさんは選ばせてくれるのですが、明らかに空いてるのに毎回絶対に同じ部屋しか指定してくれないスタッフさんが居て…写メ日記用の写真も似たり寄ったりになっちゃって困ってるのでお願いします(;_;)
口コミ投稿日：2023年03月18日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
女の子の出勤時間や退勤時間などの入れ替わりがスムーズにできるよう考慮していたのですが、考えが足りず申し訳ございません。

ご希望のお部屋ございましたらお伝え頂ければなるべくご希望のお部屋にはいれるように致します。


札幌FELICE
改善要望
給与/報酬/待遇
待合室が暗かったりマスクをしてたりで顔が分からない事が多いのでお仕事前に貰える紙にお客様の名前もフルネームで書いて欲しいです！名前で知り合いかどうか分かることもあると思うので。あと、顔覚えてない本指名の方を名前で思い出せることもあります…(笑)
口コミ投稿日：2023年02月27日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の個人情報になってしまうので本名をお聞きする事は難しいです。
VIP会員様ですと会員カードにお名前を書いているのでそちらのお名前でしたらお伝え出来るのですが、本名ではない場合もございますのでご了承ください。

マスクなどで顔がわからないなどあれば言って頂ければご案内前にマスクを外して頂いてお顔確認も出来ますので、その際はスタッフに言って頂ければ対応致します。

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