グリンスが滲みると言われたら

プレイ前グリンスで消毒する際にお客様から痛いとか滲みると言われた場合、何と返事をしてどのようなプレイをするのが正解ですか？

今までそのように言われた経験があります。
一回はお客様が逆ギレしてその場で店に電話をした結果キャンセルになり、もう一度は「大丈夫だから普通にプレイして」と言われ続けました。(それでも断り続け口でのサービスはしていません)

言われた場合は「もしかしたら病気かもしれません。もしくは傷が付いていて滲みる場合もありますので、どちらにせよ滲みる場合にはお口でのサービスはできませんので手のみでのサービスになります」とお伝えしています。

滲みる・痛い等とは言ってないと後から揉めたくないので、グリンスをかけて滲みる・痛いと言われたらその場ですぐ言うようにしています。
雰囲気悪くしたくはないので勿論優しく申し訳なさそうに言うのは心がけています。

それでもしつこく大丈夫と言ってくるお客様の場合にはお店に電話をかけても良いものなのでしょうか？
気にせず普通にプレイする女性もいらっしゃるのでしょうか？
「もしかしたら」の可能性があるのに自分の欲望の事しか考えないお客様に心底うんざりしてしまいました。
適切な振る舞いを教えてください。