口コミ - エフルラージュ/栄・大須・中区/エステ・アロマの求人

改善要望

客質/客層

お客様から、来店ポイントみたいなのが加算されるシステムだと楽しいんじゃない？と言われました。
確かに、割引は無くてもポイントとか何か、
お店をリピートする特典があると来店が更に楽しくなるんじゃないかな？と思いました！
客層は本当に良い方だと思います。
エステ好きなお客様は、落ち着いてる人が多いと思います。

口コミ投稿日：2024年06月28日

お店からの返信

口コミ投稿ありがとうございます(^^

実は！来店ポイントございます(^^

ポイント貯まるとまた行きたいってなりますよね(^^

お気付きかわかりかねますが、ネット予約でポイントが貯まるようになっております。

登録は必要ですが是非お客様に広めて頂けたら幸いです。

ポイントが貯まれば割引も可能です☺

今後ともよろしくお願い致します(^^

良い点

客質/客層

お疲れ様です。
しばらく働いて思ったのですが、ヤクザみたいな感じの怖いお客様にはあたった事ないと思いました。
フリーの人でも、悪態つく人や怖い感じの人はほとんどいないです。
きっと男性スタッフの皆さんが入口とかで断ってくれてるのかも知れないですが。
怖い感じのお客様は少ないと感じます。

口コミ投稿日：2024年01月01日

お店からの返信

口コミ投稿ありがとうございます(^^

エフルラージュは完全会員登録制となります。

皆様のお客差の口コミや、ご新規様には当店のルールのご案内や説明。

全てご理解の上でのお遊びとさせて頂いておりますので良質なお客様が多いのが特徴です。

その為安心してお仕事をして頂けると思っております。

今後も何かありましたら是非こちらでも構いませんので投稿して頂けたら幸いです。

今後ともよろしくお願い致します。

良い点

客質/客層

来てくださるお客様もとても優しく紳士な方が多いです。スタッフさんの対応もすごく優しくて入店してよかったここで何年でも頑張りたいと思える正直ここまで素敵なお店はないと思います。

口コミ投稿日：2022年09月13日

お店からの返信

口コミ評価ありがとうございます(^^

素敵な言葉の数々。励みになります！

当店は会員制となり、安心して紳士的なお客様とお仕事出来る環境を整えております。

また出戻りの女性も多いです。スタッフとの関係性や、女性との信頼関係など。

ストレスを貯めずにお仕事して頂けた結果かなと思います。

これからも何かございましたらお気軽にスタッフにご相談下さい(^^

良い点

客質/客層

接客前に
①自分が接客した事あるお客様なら履歴を確認できる
②お客様の顔の確認ができる

①に関しては、Webサイト上に自分のページがあり、お客様の情報が見れたり、自分で書き残したメモを見る事ができる

②に関しては、男性スタッフさんがお客様にマスクを外していただき、こちらが顔の確認をした後に接客できる。
もし知人が来てしまっても回避できる。

以上の内容で、とても安心して働く事ができます。
ごくたまに、少しお元気だな…と思うお客様もいらっしゃいますが
ほとんどのお客様が、言う事を聞いてくださいます。
（もし困ったら男性スタッフさんが相談にのってくれます）

口コミ投稿日：2022年05月21日

お店からの返信

口コミ投稿ありがとうございます(^^

当店は女性にも安心して頂けますよう完全会員登録制。

そして、女性も過去にお遊びしたお客様などの管理サイトも設置させて頂いております。

また身バレ防止の為、お客様の顔の確認の徹底としてお客様にはマスクを外して頂く様、ご協力頂いております。

ネットもそうですが安心して働いていける環境と、女性の変化など細かな所まで気配りできます様務めますので今後ともよろしくお願い致します(^^

良い点

客質/客層

会員制なので本当に安心できます。
前に接客したことあるお客様はわかるようになっています。
落ち着いたかたばかりで、ゆっくり過ごして疲れた体を回復させたいという目的のお客様が多い印象です。

口コミ投稿日：2021年08月14日

お店からの返信

口コミ評価ありがとうございます！

エフルラージュは店舗型では珍しいお客様のお名前と電話番号の登録が必要な会員制。セラピストの皆さまはお店アプリでいつでもお客様情報から予約状況、ご自身の指名本数やお給料明細まで様々なデータをご覧頂けます。

例えば、「過去に接客した方の名前を忘れてしまった」「前回ご来店下さった日や、その時にどんな話をしたのか詳細を思い出したい」といった情報も、お店アプリに登録すれば簡単に調べる事が可能です(^^

また、セラピストの皆さまから【お客様の評価】を頂く事で、お店はマナーの悪いお客様の選別、注意勧告、ご利用の停止といった対応が出来るので、客層の良さもエステ業界一となっております(^^

店長

良い点

客質/客層

エステは初めてで緊張しましたが、落ち着いているお客さんが多くて安心できました。
たまに強引なかたもいますが、やんわり注意すれば理解してくださっていると感じます。
帰りに男性スタッフのかたと話す機会が毎回あるので、対応などわからない事は聞くと丁寧に教えてくれます。

口コミ投稿日：2021年07月19日

お店からの返信

口コミ評価ありがとうございます(^^

安心してお仕事ができているとの事で幸いです。

エフルラージュは癒しを求めてご来店される優しいお客様が大半ですが、万が一マナー違反や、強引なお客様がいらっしゃった場合は、スタッフにお申し付け頂くか、お客様感想フォームにご投稿をお願い致します。

セラピストの皆様から頂いたお客様への感想や評価は、お客様情報としてお店に反映されますので、マナーの悪いお客様は事前に注意をさせて頂いたり、ご利用ができなくなる可能性もございます。

きちんと理解して下さる方が多いのでその様な事になるお客様はほぼおりませんが、当店は会員登録制により、しっかりお管理管理をしておりますので、今後とも安心してお仕事に励んで頂ければと思います(^^

よろしくお願い致します。

店長

良い点

客質/客層

男性は電話番号と名前を登録して、会員にならないと使えないお店なので、安心できています。
モニターが複数あり、お客さんの顔や姿が確認できます。
その際はマスクを外してカメラの方を見ていただくよう、男性スタッフさんが誘導もしてくださいます。
落ち着いて応じてくれるお客さんばかりです。
店舗型で安心して働くことができますよ。
過去の接客履歴も女の子の専用ページに残るし、メモもできるし、後で思い出した時でも編集ができるので、顧客ノートなど書いてる子は楽になると思います。

口コミ投稿日：2021年06月02日

お店からの返信

感想投稿ありがとうございます(^^

当店はご案内時にモニターおよび、目視によるお客様確認ができます。また、知人やご家族の方の電話番号登録を事前に行うことで、お問合せ時やご来店の際に分かりますので、知人・身内バレを未然に防ぐことが可能です(^^

お客様の過去の接客履歴や予約状況、お客様評価などのメモ帳機能も個人アプリで管理できるので便利です、今後ともご利用お願い致しますね(^^

店長

改善要望

客質/客層

男性スタッフさんによっては、マスク外してカメラを見ていただくことをお客さんに伝えてくださらないかたもいます。
マスクして下を向いてるお客さんの顔の確認は、かなり難しいです。
忙しそうな時は省略したい気持ちもわかりますが、何のための顔確認なのか…。
こちらはリスクを背負って働いていますので、お客さんを安心してお迎えするためにも、どうか宜しくお願いいたします…m(_ _)m！！
女の子専用のページの文字の書体ですが、丸文字でとても読みづらいので、変更できるとありがたいです。
お客さんが過去に来た日と時間など記載ありますが、曜日も記載されるとありがたいです。
（このお客さんは何曜日に来やすいとかデータが残るので）

口コミ投稿日：2021年06月02日

お店からの返信

改善のご要望ありがとうございます。

お客様確認の件でご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。

今後の確認の際、スタッフ一同には、お客様にマスクを外して頂くようにお声かけさせて頂く事を徹底致します。

また、モニター確認中に見ずらい状況であれば、遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。当店は事前にお顔確認の可能性がある事を店内POPにてお知らせしております。確実に安心してご案内できる事を最優先で考えております。

女性専用の管理ページの書体と、ご利用状況の曜日の記載に関しましてはシステム変更の依頼が必要となりますので、追ってご報告させて頂ければと思います。

これからもよろしくお願い致します。

店長

良い点

客質/客層

たまたまかもしれないけど、清潔感があるお客さんが多いと思います。
歯が汚い、悪臭がする、体があまりにも汚いお客さんは来ないです。
ビルの外観やお店自体がきれいなので、不潔な人は入りづらいのかもしれないです。
お店がきれいだから好きと言ってくれるお客さんは、やっぱり身だしなみが整っている人が多いです。
落ち着いてて話好きなお客さんが多く、20〜50代まで幅広くいらっしゃっている印象です。
ほとんど良い人ばかりで安心できます。

口コミ投稿日：2020年11月04日

良い点

客質/客層

お客様は紳士な方が多く働きやすいです。
またどうしても合わないお客様はNGに出来るため、無理して接客する事もなく安心して働けます。

口コミ投稿日：2020年02月28日

お店からの返信

口コミ投稿ありがとうございます(^^

新規のお客様も多くご来店頂いておりますが、受付時にも女性に危害が
及ぶかも!?と思われるお客様にはご遠慮頂いたり、過去に女性からクレームが
あったお客様にはお遊びをご遠慮頂いたりと言葉が悪く聞こえるかもしれませんが
良質なお客様層の維持と向上に尽力しております。

その為にもマナーの悪いお客様がいらした際はお気兼ねなくご報告頂ければ幸いです。

柴田

9:50～10:00	家事を済ませ子供を保育園に送ってから出勤です。
9:50～10:00	手ぶらでOK! 準備はお店が用意した制服に着替えるだけ!!
10:00～16:00	お客様を接客平均3万～4万をお持ち帰り頂けます（^^

9:50～10:00

家事を済ませ
子供を保育園に送ってから出勤です。

9:50～10:00

手ぶらでOK! 準備はお店が用意した制服に着替えるだけ!!

10:00～16:00

お客様を接客
平均3万～4万をお持ち帰り頂けます（^^

17:50～18:00	お店に到着アプリで今日の予約状況をチェック!!
18:00～23:30	お客様を接客平均3万～4万をお持ち帰り頂けます（^^
23:30～23:30	終電に間に合うように自分で決めた時間に帰ることができます

17:50～18:00

お店に到着
アプリで今日の予約状況をチェック!!

18:00～23:30

お客様を接客
平均3万～4万をお持ち帰り頂けます（^^

23:30～23:30

終電に間に合うように自分で決めた時間に帰ることができます

スタッフ常駐で安心!!	当店はエフルラージュ創業時から活躍する店長と責任者がお店をしっかり管理。真面目で丁寧、思いやりのあるスタッフが皆さまの安心と高い収入を確実にお約束致します(^^
完全個室待機対応でストレスなし!!	16部屋全てが個室待機対応！集団待機でよくある派閥やえこひいきも一切なし。ストレスフリーで待機中はお部屋でゆっくり過ごせます(^^

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10代	0人	20代	40人	30代	25人	40代	5人	50代	0人	60代	0人

9:50～10:00	家事を済ませ子供を保育園に送ってから出勤です。
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10:00～17:00	お客様を接客平均3万～4万をお持ち帰り頂けます（^^

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16:50～17:00	その日のスケジュールに合わせて出勤時間を自分で決めれます。
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